FAQ
Cantas merupakan inovasi sistem pembayaran jalan tol berbasis aplikasi pertama di Indonesia. Teknologi ini akan menghemat waktu pengguna jalan tol sekaligus pengalaman baru dalam berkendara.
daftar istilah
ANPR (Automatic Number Plate Recognition)
BPJT (Badan Pengatur Jalan Tol)
BUJT (Badan Usaha Jalan Tol)
BUP (Badan Usaha Pelaksana) MLFF
Cantas
seputar aplikasi cantas
Apa itu Cantas?
Teknologi apa yang digunakan Cantas?
Bagaimana cara kerja Cantas?
Dimana Aplikasi Cantas bisa diunduh?
Apa spesifikasi perangkat yang dibutuhkan untuk menggunakan aplikasi Cantas (e-OBU)?
sistem multi lane
Apakah Sistem MLFF sama dengan OBU (On Board Unit)?
Apakah Sistem MLFF bekerja sama dengan pihak bank dan BUJT?
Dimana Sistem MLFF akan diterapkan?
Kapan Sistem MLFF diterapkan?
akun dan privasi
Siapa yang bisa mendaftarkan akun Cantas?
Apakah pengguna bisa mendaftarkan lebih dari satu akun?
Apakah pengguna bisa mendaftarkan lebih dari satu kendaraan dalam akun Cantas?
Apakah satu kendaraan bisa didaftarkan dalam beberapa akun?
Apakah satu akun pengguna bisa digunakan pada beberapa kendaraan dalam waktu bersamaan?
pembayaran
Apa saja pilihan metode pembayaran yang bisa digunakan pada Aplikasi Cantas?
Apa saja pilihan instrumen yang bisa digunakan untuk pengisian saldo uang elektronik yang terhubung
Bagaimana proses menghubungkan uang elektronik, dompet elektronik, atau rekening pembayaran dengan sistem pembayaran Cantas?
Bagaimana tingkat keamanan sistem pembayaran Cantas?
Apakah saldo virtual pada instrumen pembayaran yang terhubung di Aplikasi Cantas bisa dikembalikan atau dicairkan?
kondisi khusus
Bagaimana jika perangkat telepon pengguna tol mati?
Bagaimana jika pengguna melintasi tol dengan plat nomor tidak standar/palsu?
Bagaimana mekanisme sistem Cantas dalam kondisi peminjaman mobil, dimana peminjam mobil tidak memiliki data/rekening pemilik mobil?
uji coba transisi di bali
Kapan uji coba di Bali akan dilakukan?
Kapan seluruh tol di Bali akan menggunakan sistem MLFF
Apakah sistem MLFF di Bali hanya untuk kendaraan roda empat atau juga dengan roda dua?
Untuk mobil rental nanti mekanismenya seperti apa?
sanksi
Kondisi apa saja yang dianggap pelanggaran?
Bagaimana sistem pada gantry sistem penegakan hukum bekerja?
Bagaimana mekanisme penerapan sanksi pelanggaran?
Siapa yang akan menindak sanksi?
Bagaimana bentuk notifikasi pelanggaran yang akan diterima oleh pengguna tol?
operasional
Bagaimana cara mengurangi kegagalan sistem TI?
PT. ROATEX INDONESIA TOLL SYSTEM
Indonesia Stock Exchange Building Tower II
19th Floor, Suite 1903, Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 52-53, Lot 2 - Jakarta 12190
19th Floor, Suite 1903, Jl. Jenderal Sudirman, Kav. 52-53, Lot 2 - Jakarta 12190